Starter
Une personne, une boutique, WhatsApp.
- Utilisateurs1
- Contacts actifs / mois1 000
- Crédits IA / mois500
- CanauxWhatsApp, boutique web
Idéal pour tester la vente par WhatsApp avec un catalogue simple.
Prix provisoires, publiés pour avis. Les tarifs définitifs seront confirmés à l'ouverture.
Boutique, inbox d'équipe et crédits IA inclus dans chaque formule. Pas de frais par utilisateur caché, pas de commission sur vos ventes.
Sans engagement, résiliable à tout moment. Formule recommandée pour 3 000 contacts actifs : Croissance.
Une personne, une boutique, WhatsApp.
Idéal pour tester la vente par WhatsApp avec un catalogue simple.
Une équipe et tous vos canaux.
Agent IA complet, campagnes et réservations inclus.
Plusieurs points de vente et numéros.
Rôles avancés, journal d'activité, export des données.
Volumes, intégrations et accompagnement.
Contrat annuel, facturation locale possible, interlocuteur dédié.
Les limites ci-dessous sont provisoires et seront ajustées avant l'ouverture.
| Fonctionnalité | Starter | Croissance | Avancé | Entreprise |
|---|---|---|---|---|
| Utilisation | ||||
| Utilisateurs inclus | 1 | 5 | 15 | Sur mesure |
| Contacts actifs par mois | 1 000 | 3 000 | 10 000 | 25 000 |
| Crédits IA par mois | 500 | 2 000 | 6 000 | Sur mesure |
| Contact actif supplémentaire | [À DÉFINIR] | [À DÉFINIR] | [À DÉFINIR] | Négocié |
| Canaux | ||||
| Non inclus | ||||
| Boutique web (lien et QR code) | ||||
| Non inclus | ||||
| Plusieurs numéros WhatsApp | Non inclus | Non inclus | Jusqu'à 3 | Sur mesure |
| Boutique et commandes | ||||
| Catalogue, variantes, stock | ||||
| Zones de livraison, frais d'emballage | ||||
| Réservation de table ou de créneau | Non inclus | |||
| Points de vente | 1 | 2 | 5 | Sur mesure |
| IA et automatisation | ||||
| Agent IA (réponses, panier préparé, créneaux) | Réponses seules | |||
| Automatisations (bienvenue, panier abandonné, statuts) | 3 actives | 15 actives | Illimitées | Illimitées |
| Campagnes ciblées par étiquette | Non inclus | |||
| Transcription des messages vocaux | Non inclus | |||
| Équipe et sécurité | ||||
| Assignation, notes internes, étiquettes | ||||
| Rôles et permissions | Non inclus | Basiques | Avancés | Avancés |
| Journal d'activité et export des données | Non inclus | Non inclus | ||
| Support | E-mail et chat | Prioritaire | Dédié, avec accompagnement | |
Un contact est actif le mois où vous échangez au moins un message avec lui, sur n'importe quel canal. Un même client sur WhatsApp et Instagram compte une seule fois. Les contacts importés mais silencieux ne comptent pas.
Chaque réponse de l'agent IA ou transcription vocale consomme des crédits. Le solde se suit en temps réel dans votre espace, et vous pouvez plafonner la consommation par canal.
Non. Les conversations WhatsApp Business sont facturées par Meta selon l'usage (catégorie et pays du destinataire), en plus de votre abonnement ThinqExperience. Vous suivez cette consommation dans votre tableau de bord et pouvez fixer un plafond.
Essai gratuit. Une question sur votre volume ? L'équipe vous répond.